Открыты новые "окна" в ипотеку

Внешторгбанк 24 и Промышленно-строительный банк приступили к реализации "Единой программы ипотечного жилищного кредитования" в Санкт-Петербурге. Программа создана в преддверии слияния Промстройбанка с Внешторгбанком. В рамках данного проекта были унифицированы основные условия предоставления ипотечных кредитов, а именно: размеры процентных ставок, сроки предоставления кредитов, размеры первоначальных взносов и т.д.

Напомним, программа ипотечного жилищного кредитования Внешторгбанка была представлена потенциальным клиентам в октябре 2003 года. В настоящее время ее реализацию продолжил Внешторгбанк 24, и, по мнению разрабочиков, она является одним из лучших предложений на рынке. За время реализации пограммы был определен формат предоставления услуги – локализация бизнес-процесса оформления ипотечных кредитов в отдельных центрах ипотечного кредитования.

Такой формат позволяет банку реализовать принцип "одного окна", предполагающий получение заемщиком полного комплекса услуг по ипотечному кредитованию – от первичной консультации до подготовки и оформления ипотечной сделки на территории одного отделения.

Были определены три отделения Промышленно-строительного банка, на базе которых организованы центры ипотечного кредитования. Таким образом, жители Санкт-Петербурга получили возможность воспользоваться предложениями единой программы в пяти подобных центрах, два из которых - Внешторгбанка 24 и три – Промышленно-строительного банка.

В настоящее время Внешторгбанк 24 обладает более широким ипотечным продуктовым рядом. Если Промстройбанк предоставляет ипотечные кредиты на цели приобретения квартир на вторичном рынке жилья и в домах на этапе строительства, то Внешторгбанк 24 дополнительно предоставляет кредиты на потребительские цели под залог имеющейся недвижимости, кредиты на цели рефинансирования ипотечных кредитов, предоставленных другими банками. Как отметил заместитель председателя правления Промстройбанка, руководитель проекта "ритейл" Сергей Бочкарев: "Улучшение условий ипотечного кредитования стало возможным благодаря углублению процесса интеграции ПСБ в группу ВТБ. Благодаря ресурсам и технологиям Внешторгбанка мы смогли не только снизить ставки, но и предложить нашим клиентам возможность получить ипотечный кредит без первоначального взноса".

Принцип "одного окна" - не новинка на российском рынке. Неделю назад Национальный резервный банк совместно с Национальной ипотечной компанией объявили об открытии специализированного ипотечного кредитного центра в Москве. В дальнейшем руководством банка планировалось создать несколько подобных офисных центров в Москве,Санкт-Петербурге и регионах.

Кокуренция между банками на ипотечном рынке возрастает. Кредитным организациям, чтобы остаться конкурентноспособными, надо предлагать новые услуги и значительно улучшать качество своей работы с потребителями. Специализированные ипотечные центры удобны для заемщиков тем, что полный комплекс ипотечной сделки они могут провести со специалистами в одном месте. Банки таким образом улучшают качество обслуживания и не теряют своих клиентов.

Источник: РБК.Кредит