Хотела получить экспресс-кредит небольшую сумму(оплатить остатки ремонта)В итоге заявка рассматривалась четыре дня,хотя в рекламе обещали кредит за час.В результате долгих ожиданий получила отказ(филиал г.Чехов).

Еще и еще раз убеждаюсь , что дело не в банке а в персонале. Всегда есть те кто обижен по каким либо причинам. В Новосибирске есть филиал банка на Горском, не первый год проплачиваю там свои платежи. Всегда вежливое , профессиональное отношение. А когда срочно понадобились деньги и директор филиала, и кредитный специалист поработали на уровне. Пусть будет так везде.

Как и у Юли не возможно дождаться результатов рассмотрения заявки на 150000 с октября по декабрь.

после просмотра отзывов, нет желания идти в этот банк

Подавала заявку в ваш банк в феврале месяце, сегодня уже май, но ответа до сих пор никакого не получила.

У нас несколько счетов в разных городах в Русь Банке... так вот...Сервис зависит от персонала- в разном филиале- по разному...Кредиты дают, но не всем-процент ХОРОШИй...сравните сами...реклама- слабая , конечно. Оченььььь.!!!! мне зато очень помогает межфилиальные переводы и зачисление на счет из Любого филиала!!!!! нигде такого нет.

Очень порадовала услуга банка "межфилиальные переводы". Деньги после внесения в кассу моментально доступны получателю в другом отделении банка!

Банк не лоялен к клиентам. Жульничуют по мелочи. За техническую просрочку в 2-3 дня, мошейнически начисляют дикие проценты просрочки, как за два-три месяца, по 200-300 дол. В общем, искал банк, куда бы положить крупную сумму денег. Самый удобный был бы Русь-Банк, но конечно этот Банк в пролете...

Только ТРАНСКРЕДИТБАНК! Но всех не пускают!

С Русь-банком общаюсь 2 года. Были проблемы, даже претензию писал, но разрешились оперативно. Персонал доброжелательный и толковый (Москва, Первомайская). А по сравнению со Сбербанком и Альфа-банком просто верх профессионализма. Реклама по TV действительно подкачала. Как первый раз увидел, сразу захотелось бежать в банк в последний раз.

Взял в Русь банке автокредит на пять лет, через пару месяцев появились свободные деньги, решил заплатить на год вперед, чтобы на год избавиться от этой проблемы - каждый месяц оплачивать кредит. Пришел в банк, говорю их менеджеру, что оплачиваю за 12 месяцев сразу, она тупо покивала головой, и я внёс деньги в кассу банка. Через месяц мне звонит безопасник и говорит, что у меня просрочка за этот месяц. Оказалось они эту сумму, которую я заплатил, вычли из общей суммы задолженности, а остаток снова разделили на пять лет ничего мне при этом не сказав, и гордо мне заявляют, что у меня теперь уменьшилась сумма ежемесячных платежей. Видимо, по их мнению, я должен был прыгать от такого счастья. Я с психу послал их всех на три буквы, сказав им, что мне по фиг, я заплатил на перед, а то что они на мутили там, то это их проблемы. Сейчас каждый день звонит безопасник и нагло мне угрожает, что они напишут заяву ментам, что я мошенник т.к. отказываюсь им платить. Я им говорю: верните тогда деньги, которые я внес наперед, буду выплачивать тогда каждый месяц, а деньги обратно не возвращают. Реально лишних денег нет сейчас платить за кредит, отложил на операцию медикам, меня должны прооперировать, объясняю это безопаснику, а он мне говорит: ваша операция подождёт, вы сначала закройте кредит. Нет, ну они совсем дебилы, что ли, это я должен умереть, а кредит им заплатить значит. У них,что там в службе безопасности специальный конкурс по приёму на работу в их банк, кто дебильнее, того и принимают. Одним словом "придурки"!!! Больше нет желания у них брать кредит.

Мне дали кредит неделю назад. Значит, дело не в банке.

Найдите дурака, который поручится за человека, взявшего 500 000р., что за чушь? Какие поручители? Вы что, народ за дебилов держите, при таких % ставках.

Два года пользуюсь услугами этого банка. Вклады, платежи. Все нормально. Ни разу не возникало никаких притензий. Персонал вежливый (СПб, филиал на ул. Коллонтай).

Смотрю рекламу этого банка по каналу РТР - там какой-то дебил в наручниках, с виду похожий на Леню Голубкова, несет чемодан денег в первый попавшийся банк. Это Русь-банк. Вывод только полный лох может доверить свои деньги этому банку. Ха ха ха.!!

НЕ верьте этому банку, а то реклама идет красочная по 1-каналу. Сдал документы на кредит на небольшую сумму. Хотя все параметры подходят и кредитная история прекрасная. Так-что не всё золото,что блестит.

Хороший банк, вежливый персонал (филиал в г.Воскресенске),р аботают четко и быстро.