Насчёт процентов могу сказать, что просто нужно внимательнее всё узнавать. Хоть проценты действительно высокие. А вот по телефону узнать ничего нельзя так как эти попугаи знают десяток заученых фраз и всё. Плюс надо внимтельно считать проценты если платите по карте, банк ворует деньги и не советую платить через автоматы. У меня автомат сожрал 1,000 рублей было написано заявление и вот 2 месяца ни денег, ни вразумительного ответа от банка, а так хороший банк)))

Русский Стандарт - отличный Банк, люди попались в свое время на кредитных картах вот и ноют теперь, а все потому, что мы живем в РОССИИ, и читать хотя бы условия или еще проще - позвонить в call-центр никто не может. Процентные ставки одни из САМЫХ НИЗКИХ (не сравнивайте 49% у БРС, и какие - нибудь 20% другого банка, стоит взглянуть на эффективную процентную ставку и увидите у БРС - х%, другой банк - 2х% т.е. раза в ДВА почти выше, а все за счет того что в других банках есть еще комисси, которые БРС отменил, плюс за выдачу, открытие и ведение счета другие банки возьмут плату). В общем из-за таких как вы (в большом количестве) и падает репутация Банка. Пользуюсь продуктами Банка - очень доволен. p.s. 80% клиентов банка - люди со СРЕДНИМ образованием (10-11 классов) 15% - люди с высшим, 2высших образованиями, доктора наук или имеют ученую степень, оставшиеся 5% - вообще школу бросили (начальное образование). Изходя из этих данных можно сделать ЛОГИЧЕСКИЕ выводы того, почему клиенты недовольны Банком, и почему столько негатива с их стороны. p.s.s. В защиту сотрудников call-центра скажу то, что они общаются на высокм уровне с клиентами (есть исключения). Они разговаривают так же с вами, как вы с ними. Сами попробуйте просидеть у телефона 12 часов при условии: 30% звонящих - люди знающие чего хотят, и понимающие что им говорят; 50% - такие как вы: лишь бы поругаться и покричать, пообсирать Банк и пр; 20% - люди кавказской национальности (в простонароде - хачики) которые звонят лишь бы поприкалываться и вывести из себя сотрудника Банка. Вывод: если вы не знаете всей поднаготной Банка, не стоит строить каких то догадок со слов знакомых или со своего печального опыта из-за своей же необразованности и лени.

Банк делает ставку на простого обывателя. На рядового сельского мужика, клюющего на красивую сказку о щедром банке, дарующем низкие ставки и живые деньги! Из-за своей неграмотности люди и попадают в кабалу. Благо, хоть у кого-то пытается отстаивать свои интересы. Но, господа, скажите, сколько таких  "мужиков"  уже сидит на крючке у банка? Когда наш народ поумнеет? Общее впечатление от работы банка и его сотрудников строго и категорично негативное. Пристите, но так хочется написать об этом в жесткой матерной форме.

Хочу обратиться к тому, кто советует читать договор!!! А если Вам договор вообще не дали и считают договором только то, что была получена подпись ЗА КАРТУ?!!! И БОЛЬШЕ НИЧЕГО СКАЗАНО НЕ БЫЛО! Может банк и нормальный.... Только умеет хорошо отмывать деньги. ЛЮДИ ИЩИТЕ ДРУГИЕ БАНКИ С ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ КРЕДИТАМИ, А В РУССКИЙ СТАНДАРТ ЛУЧШЕ НЕ СУЙТЕСЬ....

В call-центре разговаривают по-хамски, многие сотрудники не компетентны, обращаешься с вопросом - ничего не знают. Кроме call-центра, позвонить никуда нельзя - контактных телефонов нет. Брала товарный кредит, за 2 (!) месяца банк не удосужился оформить договор, бегаю как угорелая от банкомата к отделению, хочу вернуть кредит - и не могу, первый раз вижу, чтобы банк отказывался брать деньги. Сама названивала им, как будто мне больше всех нужно, в банке пока никто не чешется.

Мошенники!

Нормальный банк, что ещё надо? СИЦ-лучше всех, %ставка-даже ещё ниже, чем в других банках, типо, Русфинанса (тут вообще страховка по некоторым акциям обязательна) и ХоумКредита...Виноват только сам клиент. Я как брал кредиты, так и буду брать, проблем вообще не было. А, что касается смс-ок, дак это полный бред т.к. за всеми смс-ками, которые отсылают сотрудники банка следит спец. отдел, возможно бывают, что не доглядели. Придите в представительство и покажите эту СМС и данного сотрудника в любом случае накажут или уволят + ещё вам принесут извинение...

Что я могу сказать про этот Банк - да, действительно, % большой и кидают клиентов они хорошо. Что касается клиентов, многие попались. Мой совет: когда заключаите договор, "читайте между строк". Вы так же говорите, как сотрудники относяться к клиентам, да есть такие сотрудники, которые хомят, угрожают, нужно делать: просто запомнить, как завут сотрудника или спросить его, потом идти в представительство банка и писать на сотрудника жалобу, но некоторые сотрудники не такие, просто Вы не знаите, какое отношение руководства к подчиненым в этом Банке...... Полное Г.

В общих чертах - брал кредит на покупку ноутбука мой дирик по схеме 10*10*10. Своевременно вносила все платежи за него как бухгалтер ежемесячно - никаких нареканий и вопросов не возникало кредит закрыт полностью, претензий банка нет. Им же взята потом и кредитная карта, по мотивам "пусть будет", платежи расчитывает и вносит согласно моим рекомендация (сама звоню и уточняю периодически - лучше лишний раз спросить и сделать как надо, чем трепыхаться потом из-за своей лени). Спрашивается - а может и вправду целесообразнее узнавать все условия на месте и сохранять все выписки и документы оплаты, чем бить себя левой пяткой в грудь и говорить какой неправильный банк? В принципе какие деньги в качестве необоснованных платежей не по договору могут быть - договор есть, платежки тоже - если претензии то суды слава те господи никто не отменял - заявление и пусть уж там решают что и к чему, можно же и наконец для пущей убедительности и у адвоката проконсультироваться кто в таких делах не новичок. Не понимаю людей которые хотят свои промахи списать на других.

Два раза брал потребительский кредит в этом банке, тьфу, тьфу вроде все нормально было, внимательно читайте договор. Сегодня собираюсь взять кредит наличными, правда еще не решил в каком именно банке.

Это не банк !!! А лохотрон ....

Уважаемые граждане! Неужели мало других банков? Я через этот банк брала телефон в кредит... На данный момент мне осталось погасить задолженность 90 рублей. Это нужно сделать до 19 числ. На мой вопрос сотруднику банка"через какой промежуток времени деньги поступают к Вам если произвести оплату через банкомат Р.С.?" - мне ответили 2 дня. Следовательно, по максимуму, мне нужно внести эти злосчастные 90 руб.17 числа, но они мне звонят уже 13-го и сыплют какими-то угрозами. Мало того,присылают всю ночь! (без приувеличения) смс-ки. Такого хамства из-за 90 руб. задолженности я не ожидала. Конечно, сам себе хозяин каждый, но мой совет-воспользуйтесь услугами другого банка, пусть больше времени займёт оформление документов, но Вы сможете впоследствии спать спокойно. Удачи

Просто хреновый БАНК. Никому и никогда НЕ НАДО СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ.

Хамские операторы по телефону 748-15-00 Харитонова Екатерина, выдали кредит человеку, который указал мой адрес звоню, пытаюсь сообщить, что человек с такой фамилией по данному адресу не проживает, называю номер договора прошу уточнить, слушать не хотят, наверно не хотят,  чтобы банку возвращали выданные кредиты,и это работники банка, жуть!!!!!!

Взял в банке РС кредит на покупку товара, процентная ставка кредита устроила. Пока добросовестно выплачиваю возврат и вовремя, правда отзывы о банке прочитал только сейчас, да там что то было сказано про карту в договоре, но ещё она не приходила посмотрим что будет дальше. Единственное что насторожило, это слишком щадящие проценты на сумму кредита.

Господа. Очень хочеться узнать, почему в компьтерном магазине на улице Сухонская (м. Бабушкинская) Вы к оплате не приняли СВОЮ же карту "Американ Экспресс", зато с большим удовольствием оформили кредит на покупку компа под офигительные проценты???? Мало того, что этой картой практически не возможно в Москве расплатиться, круг предприятий принимающих её становится все меньше и меньше, так и Вы не захотели принимать её !!!! На кой хрен Вы тогда её продвигаете на российский финансовый рынок????

Несколько раз брала в кредит через РС технику - с графиком платежей все было четко и ясно, претензий нет. Но вот вопрос возник после активации высланной РС кредиткой. Фильм "Страсти Христовы" Вам покажется милым и добрым при сравнении с этим злаполучным видом кредитования данного Банка. Процентная ставка Банка ни коем образом оговорена не была. Попались на эту уловку именно добросовестные клиенты РС. Короче, платили они, как говориться: за себя и того недобросовестного парня, т.к. невозвратов кредитов у Банка большой процент, вот таким образом - за счет других клиентов Банк и восполняет свои потери! И их потери - теперь проблема и потеря денежных средств именно добросовестных граждан! Мерзость одним словом! Сволочная политика руководства Банка, не имеющая ничего общего с международной системой кредитования и понятиями о взаимовыгодной работе с потенциальными клиентами.

С РС никогда больше никаких дел иметь не буду и другим не советую. Покупала товар в кредит, и, все было замечательно. Выплатила через полгода равными частями по графику. А потом... Банковскую карту прислали по почте. Активировали по телефону. Никакого договора не подписывала, а попала на большие деньги т.к. при активации карты по телефону, девушка-оператор ничего толком не объяснила, а "прочирикала" про проценты и минимальную сумму платежей. Что и отложилось в голове. Деньги нужны были срочно на ремонт. Потом 2 года платила минимальными суммами и банк ничего не присылал. А через 2 года прислали первую выписку. Оказалось, что ничего не выплатила, а только оплачивала обслуживание счета и страховку, о которой не просила даже. Банк получал сверхприбыли за счет того, что раздавал кредиты налево и направо без проблем и даже без договоров. Когда попыталась выяснить у операторов, сколько же нужно заплатить, чтобы уже навсегда расстаться с их банком, мне предложили посмотреть в текущей выписке. Что я и сделала. Приехала. Оплатила. А через месяц пришла новая выписка и с новой с суммой. Позвонила оператору. Ничего вразумительного не услышала. Только опять про обслуживание счета. Хотя на тот момент уже и счет был закрыт, и карта уничтожена. Поехала. Заплатила. Чтобы уже совсем никогда о них не слышать и предупредила, что это последний платеж. По заявлению банка они давали кредит на тот момент под 25% годовых. Когда я посчитала реальную переплату оказалось 100% Мы все, конечно, сами лохи, но это не дает права банку заниматься мошенничеством. Про персонал в отделении ничего не могу сказать, а вот по телефону мне отвечали просто по-хамски. Молодцы те, кто довел это дело до Центробанка. Благодаря вам, наверное, этот банк долго мусолили в прессе и на ТВ. Считаю, что уж коль есть у банков возможность очернить потребителей внесением их в черные списки (для тех, кто не знает это «Банк кредитных историй»), то пора уже и нам – потребителям сделать ответный ход и создать черные списки банков, занимающихся обманом, мошенничеством и использующих простых граждан, не владеющих юридической подготовкой в целях извлечения сверхприбылей. Я уверена, что банк «Русский Стандарт» был бы первым в этом списке.

Непонимаю думал нормальный банк, а оказалось большое Г. Взял товар в кредит через этот банк, через месяц звоню узнаю сумму досрочного погашения, накидываю на всякий случай сверху, гашу и что через 9 месяцев приходит исправительное требование - долг 1300 р.Как доказать, что я платил все и во время не понимаю. Не денег жалко, верить кому?

Проблемы возникают только у недалеких людей которые не утруждают себя чтением условий договора. Им лишь бы бесплатно взять вещь, а потом думать начинают. Думайте господа, никто вас не обманывает то за что вы сами расписались, только то и берет. У меня самого была проблема с неверным расчетом сверхлимитной задолженности, достаточно было 1 раз сходить и написать заявление -все решили, более того перезвонили и извинились за ошибку.

отвратительный банк, переплачивать много надо.

обманщики. консультанты - полное хамло. с банком больше работать не буду.

РС дает кредиты практически всем, но отношение к заемщикам отвратительное. А кредитный договор надо брать предварительно и внимательно с ним знакомиться, потратить на это несколько часов и лучше со специалистом. А еще лучше, если за Вами нет хвостов, пойти в нормальный банк.

Что проценты высокие - согласна, но в условиях договора все указано, да и деньги можно получить быстро. Люди взрослые и должны понимать на что идут. А в целом банк ничего, ни считая того что в магазинах сидят не очень грамотные и этичные консультанты.

а ни кто не знает, когда его прикроют?

Люди не ходите в этот банк !!!! Попадете на деньги ,там одно жулье сидит и кидает народ .

нормальный банк. читайте условия. в них ясно все написано. а если чего то не понимаешь-звони в кол центр. там на пальцах объяснят. столько шума без повода. да, % довольно большие, но никто вас не заставляет брать кредит именно в этом банке. короче говоря- все на бумаге написано.

МОШЕННИКИ

В банке прекрасные условия потребительского кредитования, причем всегда под рукой в любом магазине. А вот проценты по кредиткам действительно бешенные. Так что кредитку закрываю, но потребительские кредиты брала и буду брать.

Ужасный банк. Никому не советую там брать кредит. Сама нарвалась. Взяла кредит, срочно нужгы были деньги. Через месяц решила вернуть кредит. В банке мне назвали сумму, которую я должна оплатить для погашения кредита. Я заплатила. Через месяц получила выписку, что за мной долг. Поехала разбираться, сказали, что из-за сбоя в программе банка мне была выписана неверная сумма. Я доплатила. Через месяц опять приходит счет с долгом. В общем я полгода каждый месяц ездила в этот банк разбираться с разными суммами "долга", а потом и штрафами на эти долги, т.к.я категорически отказалась платить эти мифические суммы. Закончилось это только благодаря моей жалобе в Центробанк и тому, что я схранила все платежки. Мой долг банк закрыл, но даже не потрудился извиниться.

Очень высокие проценты, если расплачиваться то платить всю сумму сразы. Очень невыгодно.

Друзья, политика Русского стандарта проста, чем больше шума, тем больше известность. Другой логики при такой агрессивной политики банка быть не может. Я столкнулась с явным неуважением сотрудника отделения банка ко мне при попытке вникнуть в суть договора на получение кредита.

Замечательное отделение в г. Зеленоград. Всегда приятно, когда сотрудники банка по настоящему вникают в твою ситуацию и предлагают варианты решения. Спасибо за понимание.

Да нормальный банк! Условия приемлемые.

Господа не надо грязи. Этот банк один из немногих, кто реально работает. У всех сеть перегибы. Но я уже дважды кредитуюсь в банке и очень доволен.

Русский стандарт - очень сомнительный банк.

Уважаемый президент! Прошу Вас оградить жителей Башкортостана от мошеннических услуг банка "Русский стандарт", запретив им деятельность на территории республики. 18 февраля 2007 года совершив покупку телефона Nokia N73 в магазине "Связной", я оформила кредит в банке "Русский стандарт", представитель которого непосредственно в магазине оформил кредит под договором номер 59749902.(копию прилагаю) Воспользовавшись услугой банкомата с логотипом "Русский стандарт" по ул. Менделеева,137(тц «Иремель»), рассчитывая на то, что это единственный способ, при котором не взимается дополнительная плата за процедуру взноса денег, я попала в сети откровенного мошенничества. 11 апреля 2007 года во время от 14.40 до 15.40 часов, я вложила в банкомат деньги в сумме 4070 рублей. На табло высветился номер договора, потом сумма вложения(4070руб.) и потом появилась надпись, что банкомат временно не работает. После меня подошел молодой человек, не смотря на то, что я его предупредила, он положил деньги и банкомат выдал ему чек. Позвонив в банк по единому телефону 8-800-200-6-200 и сообщив им про случившееся, получила совет обратиться в офис по пр. Октября, рядом с универмагом "Уфа". На следующий день, я написала заявление с подробным описанием достоинств купюр вложенных мною в банкомат. Мне обещали разобраться в течение недели. Неоднократно названивая я узнавала результаты расследования. Каждый раз мне говорили, что банк еще не принял решения. По прошествии двух недель обещали принять решение через месяц, потом через два, потом через три месяца. 29 мая 2007 года мне предложили назвать номер талона, якобы который мне должны были дать при подаче заявления. Я ответила, что кажется его у меня нет под рукой. 30 мая 2007 года на мои звонки мне уже твердо говорили, что никакого заявления в банке данных нет и что мне надо по новой написать его в офисе. Только после фразы, что заявление я подавала не одна и есть свидетели, мое заявление мгновенно обнаружилось вновь. Скорей всего это была попытка узаконить пропущенные проценты и комиссии, чтобы продлить еще рассмотрение... Далее выяснилось следующее. Оказывается, сумма, вложенная в апреле и даже если они ее признают, т.е. положат, выражаясь их языком на мой счет, то она зачисляется не тем числом, когда она была фактически получена банком, а тогда, и тем числом, когда банк соизволит ее обнаружить и положить на мой кредитный счет. За всё время "пока банк принимает решение" я обязана выплачивать ежемесячные проценты и комиссии и даже штрафы по этой сумме. Мотивируют они тем, что банкомат не имеет отношения к банку и что это не вина банка. Дальше еще интересней. Разочаровавшись, и стараясь как можно быстрей выплатить этот злополучный кредит,16 мая 2007 года я заплатила в офисе остаток кредита, выбрав сумму из графы досрочного кредита 13 тыс.200 руб. С моей стороны, я честно фактически выплатила по всем условиям кредита всю сумму вместе с комиссиями и процентами. Но не тут-то было. Оказывается, сумма 13 тысяч 200 рублей не попадает на мой счет. Они с нее ежемесячно списывают на мой счет только месячную сумму платежа, что соответственно увеличивает сумму процентных и комиссионных в последующих"списаний". Возникает вопрос, а что в это время делают мои деньги 13 300 минус 3870? На моем счету они не числятся. Может они крутятся неучтенными в оборотах банка, принося им неучтенную прибыль и тем самым избегая налогообложения? Особо хочу подчеркнуть, что служащие банка вместо ответов на мои вопросы настоятельно требовали дополнительно заплатить сумму, обещая потом перечислить на любой другой счет, когда они "примут решение" по моему заявлению. На сегодняшний день, мне предложили внести(сумма каждый раз растет в геометрической прогрессии) 4 660 руб., то 5 640 и при этом остается висеть еще сумма в 1920 руб., на вопрос откуда эти цифры, они отвечают, что действуют согласно российскому законодательству, не обещая при этом, что кредит всё таки будет закрыт. Это суммы сверх всяких договоренностей и получены путем мошеннических процедурных банковских операций. Оказывается, несмотря на то, что в договоре напечатана сумма досрочного погашения кредита, и если эту сумму в срок клиент выплачивает, это совершенно не означает что кредит будет закрыт. Как мне пояснили служащие банка, этот вопрос специально рассматривается банком, а пока он "рассматривает", проценты и комиссионные продолжают накапливаться. Это происходит из удобной для банка схемы, когда уплаченная сумма не попадает на счет клиента, а аккумулируется неизвестно где, откуда ежемесячно списывается на счет погашения кредита. На мои неудобные вопросы мне отвечают, что они действуют согласно российскому законодательству. Я неоднократно слышала среди населения, что банки через суд взимают с них суммы, не смотря на то, что люди добросовестно выполнили свои обязательства сполна. Прошу Вас помочь провести тщательное расследование, расследование взяв под свой контроль, опросить других клиентов банка, наверняка найдутся множество пострадавших и не сумевших доказать свою правоту. Лично я много встречала таких людей, разговаривала с ними, но не понимала их суть проблемы. Работники банка очень тонко "ведут" работу с клиентами, попавшим в их ловушку. Это я заметила. Я сделала вывод, что, поскольку банкоматы связаны с Интернетом, то в банке существует специальная группа, которая отбирает потенциальных кандидатов, программируя их договор на такого рода казусы, а дальше действуют по отработанной схеме.

Схема "взять кредит и отдать кредит" меня вполне устроила. У меня был опыт общения с банками до этого, поэтому я использовал его в полной мере при работе с РС. Могу поставить твердую 4 банку. Если понимать какие вы деньги заплатите в итоге, то ничего страшного нет, Русский стандарт такую возможность предоставляет, главное настойчиво попросить.

Ужасный банк, расчитанный на обман клиента, а не на цивилизованное развитие кредитного рынка.

Я довольна, нужны были деньги, пошла и взяла. Проценты составили примено половину от суммы тела кредита, но это было мое решение и я знала, что мне придется отдавать.

Почитал отзывы. На один-два плохих - куча хороших, да еще с объяснениями почему это так - и клиенты виноваты, и договоры не читают, и проблем с дозвоном не было. Создается впечатление, что это все реклама и положительные отзывы пишут сотрудники банка.

Долговая яма и лучше туда не соваться.

Банк, который активно развивает розницу, не может всем угодить. В целом, нормальный рабочий банк, со своими плюсами и минусами

Получив карту Руссского Стандарта, не стал ею пользоваться. Всем не советую иметь дело с этим банком.

Услугами банка остался недоволен.