Документы на рассмотрение приняли перед праздниками а утром после праздников позвонили из банка и отказали

Взяли кредит,неплатили 2 года, сейчас хотим все погасить: звонила три раза в один день. Первый звонок: сказали все погашено))) Второй: долг 35 000 долларов Третий: долг 68 000 долларов Выпросила официальную справку: вней указанны проценты за просрочку, но они не могут объяснить как они их насчитали. Согласно договора и ставкам которые в нем указанны не идет ни в одни ворота. Банк сам нарушил свой же договор.

Никогда не обращайтесь в этот банк за кредитами! Я работала в этом банке и знаю, что там возможно назначение на должность зам.начальника отдела и введение этого человека в кредитный комитет с образованием в 10 классов (нет даже ПТУ, о ВУЗе я и не говорю)!!! Вот вам и профессионализм сотрудников! На рабочем месте процветает пьянство, при этом тому, кто обратился за кредитом, могут просто так ( потому что лень проверять) написать отказ по причине судимости или предоставления недостоверных данных, а затем продать эту информацию в другие банки и вы уже нигде и никогда не сможете получить кредит! Но если вы готовы заплатить откат, вам там будут очень рады, даже если вы БОМЖ, должник в других банках и предоставили поддельные документы, на все это «закроют глаза»! Официальная позиция руководства такова: «Да, я знаю, что кто-то (при этом определенно называется фамилия сотрудника) берет откаты, но ведь у него большая семья и ее надо кормить!». При этом говорится это в присутствии всего отдела. Думаю другие комментарии излишни. Абсолютно согласна с теми, кто говорит, что в этом банке все построено на лжи и обмане!

Мне на лечение моего 3-х месячного сына срочно нужны деньги Я обратился в уралсиб второй раз и мне опять отказали хотя по телефону одобрили! Этому банку всё равно на детей они думают только о себе!

Пытались получить с мужем автокредит в этом банке. В рекламе написано, что надо два документа - права и паспорт, в результате затребовали их КУЧУ, больше, чем в Сбербанке, обзвонили весь персонал нашей фирмы, вопросы интересные были, например, почему после смерти первой жены моего мужа сына воспитывает бабушка, почему мы прописаны в разных квартирах с мужем и прочие "интересные вещи". У мужа зарпала частично "серая" потому и обратились в этот банк, сказали что они учтут ВСЕ ДОХОДЫ. В результате, не смотря на неплохую зарплату (даже белую), отличную кредитную историю нам ОТКАЗАЛИ. Зачем морочить людям голову. Зачем писать в рекламе что нужно ТОЛЬКО два документа. Уж написали бы честно, что нужно КУЧУ документов. Кредит мы так и не получили, документы таскать замучились не удивлюсь, если бы в конце потребовали бы вообще что то экзотическое, типа справки от гинеколога. На всех интернет сайтах с отзывами по банкам, всем друзьям и знакомым расскажем, чтоб НИКОГДА не обращались в этот банк. Желаю сему заведению скорейшего банкротства!

Плохое отношение банка к сотрудникам. Проработал там почти год, как начался кризис - сразу разогнали. Только моему руководителю выплатили 4 оклада, а мне два (об этом узнал уже позже).

Потребкредит "Удобный" - лохотрон. Получить нереально, проверено!!!!

все банки-склянки звенят а толку нет.....кострома

Самый ужасный банк. Заявку рассматривают очень долго а потом просто посылают тебя подальше

Отказали!

Пришел закрыть счет, денег там не много, тем не менее спросил - сколько потеряю, если закрою счет досрочно. Девочка сказала, что мне еще не начисляли %, но точно посмотреть она не может. Говорю - ок, тогда закрываем. Нажимает пару кнопок, говорит - ой , 50 тыщ списали)))) видимо это были %, которые я потеряю при досрочном расторжении. Я спрашиваю - так не пойдет, вы говорили что ничего не потеряю, возвращайте назад все. Отвечает - не могу. Я говорю - я же ничего не подписывал, как вы могли? Улыбнулась, сказала что нужно читать договор, что камера мое решение зафиксировала. Я улыбнулся, пожелал удачи и вышел из банка. Вернусь в январе и посмотрю, как она решила эту проблему

Самый отвратительный банк, обман на обмане, вы попробуйте что-то им позже заплатить, так они вам такое выдавать начнут....

Подали документы на кредит Удобный. Все документы сданы 20 ноября. Руководство обещало рассмотреть возможность предоставления кредита в течении 1 дня. Сегодня 28 ноября - ответа из Москвы нет.

Как я хотел получить кредитную карту в банке «Уралсиб» (филиал в г.Самара). ВАЖНО: Это сообщение – не жалоба, а правдивый рассказ для руководства указанного банка (надеюсь, кто-нибудь из них прочитает). Итак, я решил своей жене сделать кредитную карту. Так как она у меня не работает, я решил обратиться в банк Уралсиб. Дело в том, что я работаю генеральным директором компании, и в указанном банке у меня один из расчетных счетов. Я решил, что сделаю карту себе, а жене сделаю дополнительную на мой кредитный счет. Билл-борды нашего города кричали: «Уралсиб. 2 документа. Решение за 1 день». Итак, я позвонил нашей операционистке, объяснил ситуацию, и меня переключили на отдел кредитов физическим лицам. Мне сказали, что т.к. я – первая подпись компании, имеющей расчетный счет в Уралсибе, то это все упрощает. Меня попросили привезти паспорт и справку 2-НДФЛ (доход по ней свыше $2000). Тем же днем я поехал в указанный банк – по ходу забрал выписки (у нас в офисе клиент-банк, так что мы не часто ездим в Уралсиб), и нашел контактное лицо, которая со мной разговаривала по телефону. Она перенаправила меня к консультантам. Я сел к ним. Они попросили у меня копию трудовой книжки. Я возразил – я ваш клиент как юр.лицо и по телефону мне сказали, что нет необходимости в таких формальностях. Консультанты впервые слышали, чтобы генеральные директора юридических лиц, имеющих расчетные счета в их банке, получали кредитные карты, примерно 10 минут шли какие-то консультации. Наконец, меня вновь перенаправили в другой отдел. Там была чудная девушка, которая вновь попросила другие документы. Заученным текстом, улыбаясь, я вновь рассказал ей историю, как же близок ко мне Уралсиб, и что банк знает обо мне все, располагая копией трудового договора с учредителем, действующей карточкой с образцом подписи и печати, решением учредителя о назначении, а так же по счету отдельной платежкой перечисляется мне официальная зарплата, где в назначении платежа мои ФИО. Девушка снова начала консультироваться. Наконец, ей подтвердили, что достаточно паспорта, справки 2-НДФЛ и водительского удостоверения. Мне дали анкету, которую я заполнял минут 30, в т.ч. указал все данные жены, ибо тут же написал заявление на дополнительную карту ей. В итоге, я снова поехал на работу, уверенный в том, что все будет хорошо – ибо никто не знает обо мне так много, как банк Уралсиб. Вечером дома я решил на всякий случай отправить он-лайн заявки в 7 других банков. И все 7 в итоге одобрили мне кредитную карту на 100000 рублей. Я отказался от всех, кроме карты Альфа-Банк, которую (+дополнительную для жены) и получил спустя немного времени. На 15-й день со дня посещения Уралсиба (см.выше) мне раздался звонок от них (скажу честно, я про них уж и забыл совсем), все та же девушка сказала мне, что необходимо привезти оригинал паспорта супруги. Я сказал ей, что в карте больше необходимости нет, и я хотел бы отказаться. Но она стала упрашивать меня не делать этого, ибо я – единственный, кто вообще заказал карту, и запущен механизм принятия решения. Я сказал ей, что у меня уже есть карта, а в заявлении я писал, что кредитов не имею, и что это – обман. Она сказала – ничего страшного – ведь на момент написания заявления это не было обманом. Понимая, что с Уралсибом мне еще работать как генеральному директору, я согласился, и привез ей паспорт жены. На 20-й день мне вновь позвонила эта девочка. Она сказала, что документов недостаточно. И мне нужно привезти либо копию трудовой, либо справку, что я работаю по настоящее время. Это меня уже расстроило. Я объяснил ей, что их банк располагает копией трудового договора с учредителем, действующей банковской карточкой, решением учредителя и прочей информацией о моей действующей трудовой деятельности. Девочка спросила, где она могла бы это получить. Я назвал ей отдел – оперзал. Она спросила, кого ей спросить, чтобы попросить эти документы? Я назвал ей ФИО начальника отдела. На этом история пока закончилась. На 22 день этих странных "мытарств" мне позвонила эта девушка и сообщила, что мне отказали. Я не мог скрыть радости, что эта история, наконец, завершилась для меня хэппи-эндом. Желаю всем успехов.

Брала ипотеку - оставила онлайн-анкету с данными - перезвонили через полчаса. Были кое-какие заморочки, но в основном - довольно хорошо. Если буду брать следующий кредит - первым буду рассматривать данный банк.

Анекдот про выдачу кредитов во время финансового кризиса. Сидят два бомжа. Первый говорит: а вот представь, прилетит сейчас ангел и принесёт 500 тыс. Прикинь, каждому по 250 достанется! Второй: слушай, а может, он миллион принесёт? Тогда каждому по 500!!! Первый подумал, подумал и отвечает: не, миллион не принесёт. Это ты размечтался

Абсолютно неадекватное поведение во время финансового кризиса. Впрочем как и большинства других банков. Самое смешное что никто не хочет признаваться - денег у нас нет, в данное время не рекомендуем обращаться за потребкредитами. Хотя бы так, учитывая то что большинство банков, особенно в секторе потребкредитования, авто и ипотеки, на грани банкротства. Но нет же - Уралсиб запускает быстрокредит по 2-м документам (второй правда копия трудовой) и обвешивает этим ф.флом всю Москву. Видимо как всегда рекламный отдел сработал отдельно от руководства банка и службы безопасности. Отказывают всем. Даже тем кто явно вернет деньги, так как не добился бы всего что у него есть и документально подтверждено. Да еще и кредитный инспектор проговорился, что из 28 предыдущих заявок за 3 дня по всем отказ - то есть 100 %. Позаботились бы о своей репутации. Кризис-то закончится рано или поздно, но вот все кому отказали в его период никогда больше не придут в Уралсиб. Логичнее было бы не зазывать

Хамство!!! Написал жалобу. Ни ответа , ни привета... Я уже не говорю о профессионализме персонала...

Отличный банк, квалифицированные сотрудники. Без проблем беру кредиты. Отличное обслуживание. Быстрота исполнения.

Брала автокредит в отд. Сухаревское, оформление быстрое и никаких проволочек. Очень довольна. Персонал добрый и отзывчивый.

Очень недовольна... Рассматривают заявки долго, хоть бы не говорили, что в течение суток рассмотрение, особенно если учитывать, что сегодня пятница, завка была подана в среду, а ответа еще нет, будет только в понедельник (если повезет), это уже получается пять дней, а они только извиняються и не могут ничего больше сказать, а я сижу и думаю, дождаться их решения или бежать в другой банк, более расторопный.

Рассмотрение кредита то еще... Знакомые говорят, нас так не проверяли, когда мы ПОЛТОРА МИЛЛИОНА брали в другом банке! При зарплате в 25 тыс, СОЗАЕМЩИКЕ с 20 тыс и ПОРУЧИТЕЛЕ с 15 тыс. (ВСЕ с положительной кредитной историей!) - ОТКАЗ в кредите на 240 тыс... + гемор с собиранием кучи бумажек и придирке к каждой запятой! НЕ советую пользоваться услугами данного банка!!!!

В принципе все устраивает!

Являюсь VIP- клиентом Частного банка уже несколько лет. Сервис и обслуживание на высшем уровне! Может быть мне повезло с менеджером? !!!

Такого Хамского отношения к клиентам, как в банке Уралсиб, я ещё никогда не встречала.

Обслуживаюсь в "Уралсибе" более 5 лет, и как юр. и физ . лицо!!! Отношение хамское! Постоянное невыполнение обязательств, односторонне нарушение договоренностей!!!! Решил сменить банк: как юр лицо, а так же и как физ лицо!!!!!!

У меня с Уралсибом нет проблем.

Подал заявку на потреб. кредит, сказали что в течении 4 дней рассмотрят заявку. В итоге я позвонил, сам, через неделю, ответ – заявка не рассмотрена. Ждал еще 2 недели – тишина. Позвонил – “Заявка не рассмотрен, перезвоните пожалуйста завтра”. С Уралсибом мне все ясно.

Обслуживаюсь около 5 лет и как юридическое, и как физическое лицо. В принципе всем доволен. Жалко, что ставки по депозитам для населения в последнее время снизились. Зато когда бы ты не перевел со счета на карту деньги, через 10 минут уже можно расплачиваться.