Являюсь сотрудником отдела просроченной задолженности.Советую всем клиентам ПОДРОБНО знакомиться с условиями договора при оформлении кредита - чтобы после НЕ было негативных отзывов!!!

Отвратительный банк!!!! Проворачивает мошеннические схемы, хамят ужасно, звонят постоянно, угрожают, обвиняют..и требуют невообразимые суммы!!! а проченты просто огромные!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Полная лажа!

Я в данный момент являюсь клиентом этого банка, это у меня четвёртый или пятый кредит в этом банке, были просрочки неоднократно, меня всегда извещали и всегда мы находили общий язык. Кредит Европа Банк г.Челябинск меня вполне устраивает!!! ГОСПОДА которые недовольные в разных филиалах разные люди работают и прикол такой что в одном и том-же банке но в разных городах к клиентам относятся по разному и кредитные программы разные... И ещё люди вы что дебилы? Или безграмотные? ВЫ хоть немного думайте, одному ненравится что банк отдыхает в суббту и воскресенье и работает до 18 часов и смс за 1-2-дня не присылают, а надом выезжать извените за платежом не надо, другой не нравится что в обеденный перерыв сотрудники никогда не пойдут навстречу клиенту, Вы бы ещё посреди ночи того сотрудника попросили пойти на встречу, ДЕТСКИЙ САД НЕТ НАВЕРНОЕ ПОДГОТОВИТЕЛЬНАЯ ГРУППА ЯСЛЕЙ!!!

Обращение к руководству банка. Вас не удивляет что процентов 90 отзывов не в пользу Вашего банка.Может пора задуматься!!! В свое время банк русский стандарт имел подобную "славу".И где они теперь? Действительно большинство начисленных штрафов из-за непрофессионализма сотрудников банка.В последующем ночные звонки,даже выходные дни.Сообщаешь координаты и телефоны непосредственно по которым могут сотрудники банка найти самого заемщика,так нет нужно искать по родным и доводить их до нервного срыва или еще хуже до больничной койки,а при этом другой сотрудник по мобильной связи с угрозами доводит самого заемщика до истерики. Вообщем связываться с данным банком себе дороже.С потерей работы пропустила платеж,потом оплатила сразу за два месяца.Но к тому времени уже для них стала злостным не плательщиком с кучей штрафов и непонятных пений.Что в свою очередь еще осложнило последующие платежи от которых никто ведь и не отказывается.Самое ужасное сколько крови мне и моим родным было испорчено за это время .Выше кем-то "добрым" было сказано,что банк идет на уступки.....Да ни хрена.... идут тлько опять своими обдираловками!Учитесь на ошибках других,поверьте не СТОИТ ОБРАЩАТЬСЯ В "Кредит Европа банк".А самое что ужасное ведь нашему суду диктуют правила БАНКИ.Так кто защитит потребителя???

очень хороший банк хамить не нада.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!

не берите никогда у них кредит.они замучают звонками по поводу и без.рэкет одним словом.

банк отстой.отправляю платежи в срок указанный в их графике.их сотрудники звонят днем и ночью требуя от меня 50 руб.что за бред.ни кому не советую брать у них деньги.наживете себе гемороя!

Самый ужасный банк, который только может быть. На каждом ходу обман и угрозы. А операторы вообще нечто. Узнать информацию не реально. Искренне не советую пользоваться услугами данного банка.

Пользуюсь кредитной картой банка и никаких проблем не было ни разу. Дважды получаю уведомления на мобильный о сроке и сумме минимального платежа. Нужно быть ответственным и знать условия договора, под которым подписались. Отнеситесь к доверившему вам банку с уважением и к вам будут относиться также. Вы же обратились в банк за помощью, когда негде было больше брать деньги.Если есть непонятные вопросы, то лучше заранее обратиться в банк за разъяснениями. На счет грубости- следите и за своей речью. А пожелания? Было бы неплохо, думаю для всех, если бы начислялись кое-какие баллы за пользование кредиткой при оплате товара в торговых точках. В некоторых банках это практикуется.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! разговаривать и идти на уступки не желают! сразу сыпятся одни угрозы!!!

Отличный банк ! Брала автокредит,очень довольна. Менеджер очень понятно все объяснила, очень быстро оформили машину в салоне, уехала на ней в тот же день. Сама не ожидала,что так получится.

начиталась, как-будто в другом банке брали кредиты... Мы покупали 2 машины в кредит через этот банк. Проблем нет, мы все оплачивали вовремя и все здорово!!!!!!!

Сама работаю в этом банке и ужасаюсь, от куда Вас столько таких, которые то оплатить не могут, то прочитать, то еще что.....это на вас жаловаться нужно, а не на работников банка....вас много, а мы одни... Самое главное внимательно слушать когда вам объясняют ваш график платежей, а не летать в облаках, тогда всё будет без проблем....банк действительно идет во многом на уступки....сама еще и клиентом являюсь...очень довольна)))

Банк чудесный мне лично помог и смс приходят зарания когда деньги получали не хаили банк наверно?

В своё время повелся на удобство - оформил карту МЕТРО. Подозревал, что услуги банка рассчитаны на обдирательство, но подумал, что смогу всё вовремя контролировать и меня это не коснется. Ан нет. Попался. Пропустив минимальный платеж в этом месяце, т.е. 12.05, сейчас решил закрыть всю задолженность. Звоню в банк - информацию дают нехотя, каждое слово/ответ приходится вытаскивать из оператора, задавая конкретные вопросы. Т.Е. человек не совсем сведущий ни чего узнать от них не сможет. Полный непрофессионализм, приправленный общей схемой развода. А схема "зарабатывания" банком следующая: вам предоставляют кредит, якобы на 50 дней льготного БЕЗПРОЦЕНТНОГО использования. На деле оказывается 40, так как выписка формируется в конце месяца и оплата до 10-го следующего месяца. При этом выписку на емейл не присылаю (а должны). Т.е. о сумме задолженности и сроке погашения вы должны узнавать/помнить САМИ. Далее, и собственно с этого и начинается. Если вы данный, минимальный платеж пропускаете, льготный период ЗАКАНЧИВАЕТСЯ и вам считаются проценты за весь период использования кредитных средств по ставке 23,75%, а через 5 ней, КАРТА БЛОКИРУЕТСЯ (о чем вас естественно не уведомляют ) и расчет идет уже ПО СТАВКЕ 60%!!!! Вот отсюда и набегают у людей при их незнанке такие штрафные суммы. Хотя сумма штрафа за просрочку минимального платежа, как уже ниже отмечалось, не такая уж и маленькая 600р. Но с этим можно согласится, у других примерно также. В заключение совет – подумайте 7 раз, прежде чем брать кредитные деньги в Банке Кредит Европа. Ну а уж взяли, держите нос по ветру и обязательно забейте в календареГ дату 10 число – погасить кредит. И еще учтите: данные о вашей задолженности - автоинформатор дает информацию по последней выписке, а не на дату вашего обращения, на сайте банка ничего не найдете, оператора нужно "трясти" конкретными вопросами.

100 раз подумайте прежде чем обращатся в этот банк!!!На каждом шагу скрытые коммисии,за все берут открытие,закрытие,ведение счета.Осторожно читайте внимательно договор не стесняйтес все уточняйте.Не рекомендую!!

Полностью согласна- беспредел полный в ЕвропаКредитБанк. Толком ничего не объясняют, неудобство в погашении и только отдаешь деньги- взяла 2000 - отдала уже 3000 и это еще не конец- не связывайтесь!!!! мой Вам совет.

Начиталась коментариев, страшно брать............

Oгромный минус! Сплошной обман и хамство!

Прочитала отзывы о Банке и стало страшно брать кредит. Хотя ужу 4-ре раза брала кредит и было всё нормально, а теперь страшно, вдруг всё изменилось в связи с кризисом.

ОСТРОЖНО МОШЕЙНИКИ!!! Подаю на них в суд.Просто ужас врут на каждом шагу никакой точной информации приписали 29000 долга откуда????

ОСТРОРОЖНО!!! МОШЕЙНИКИ Подаю на них в суд.

пару лет назад оформила кредит в этом банке ,на сумму 150000 руб.Всё выплатила без каких либо проблем со стороны банка..Но читая Ваши отзывы понимаю,что мне просто случайно повезло.Собиралась в мае взять ещё один кредит-----ТЕПЕРЬ ТОЧНО НЕ ВОЗЬМУ(((((

Ерунда все это! Очень хороший банк! Уже 4 года я клиент банка. Если платиш точно и вовремя то и проблем нет. Если проблемы с деньгами позвони и они идут на встречу, и вообще пишете глупости всякие читать тошно! Вам должно быть стыдно, что взяли кредит и не платите! А как бы Вы отреагировали если бы Вы работали а зарплату Вам не платили. Орали бы угрожали. Они в таком же положении. Это их деньги и их зарплата. А парень который не может 2 месяца заплатить за кредит так как не знает где платить это вообще дурдом! Через почту, банк, элекснет! Это и малыш знает!

Самый ужасный банк, всех друзей и родственников отговариваю обращаться ....

Не вздумайте брать кредитную карту Ашана !!!!! Этот банк не просто сдерет с Вас проценты. Даже при положительном балансе они будут портить вам кредитную историю. Люди, работающие в отделе задолженности - абсолютно невменяемые - называют различные суммы для погашения, ошибаются а потом еще и Вы платите штрафы за их ошибки. Иду в суд.

Все кто пишет в этом форуме о внимательности к договору - сотрудники банка. Сам столкнулся с их хамством и не умением правильно рассчитать сумму выплаты. Очень жалею что связался с ними так как переплатил вдвое

Уже месяц не могу оплатить кредит. Информация где могу это сделать нет. Менеджеры ужас.

Банк отстой! Проценты нормальные,но персанал хамы каких мало, да и комиссия за взнос наличных в кассу банка настораживает. НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТ!

Имела неосторожность оформить кредитную карту. Кассы для внесения платежа работают до 6, а я до 9!!!!! Помимо этого,за 1 день просрочки 600 руб. штраф, плюс звонки информатора в 22 вечера, плюс звонки хамоватых сотрудников. Мне вообще заявили что у меня 5 мес.просрочки, хотя карта у меня 4 мес как существует, при этом задолженность всего мес, т.е.один платеж!!!!!!!!На...х...этот банк!!!!!

УЖАС,а не банк!В связи с кризисом не могу вовремя оплачивать кредит.Так операторы этого банка звонят каждые пол часа и бросают трубки.Издеваются наверное,не знаю что делать!

Банк замечательный! Если во время вносить платежи, то никаких проблем у Вас не будет. Ольга | 02.09.08 17:11 Оформила кредит в данном банке, и 100 раз пожалела об этом. Лучше бы пешком ходила, тупые менеджеры, и скрывают правду обо всем от клиентов. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Любой образованный человек обязательно прочитает договор, прежде чем подпишет его.

Люди ради бога не связывайтесь не с этим банком ни с каким коммерческим. Жизнь свою погубите. ПОВЕРЬТЕ.

Самое худшее что есть в этой жизни-это взять кредит в "Кредит Европа банке".....

Этому банку верить нельзя, они обманывают, Сами ошибаются, а мы должны платить за их ошибки. Хуже нет!!!!!!!!!!!

Взяли кредит в 2008 г. на сумму 150000 рублей под 11% годовых, плачу регулярно по 5500 р., никогда им не звонил и они мне. Если платишь регулярно, то никаких проблем не будет! Вы тут какие то страшные вещи говорите! Платите через элекснет и никаких проблем!!!!

Может и хороший банк. И, может, правы они, что названивают в случае просрочки. Я же у них деньги брала. Но не на все же телефоны одновременно!!! Сама звоню им, когда нет возможности заплатить вовремя, отмечают у себя и... всё равно названивают в любое время суток. Проценты бешенные (почти сумма основного долга). Но вот то, что грубят, хамят и оскарбляют - это правда. Ни в одном банке такого нет. Ну, разве что, еще в Русском Стандарте.

Очень плохой банк! Обратились первый раз в связи с получением кредитной карты, выданной "Метро". Взяли товар, рассчитались кредитной картой Европа банк, срок погашения по этой карте был до 10 числа каждого месяца. Мы погасили 30 числа, заранее, переплатив на 80 рублей больше (чтобы на всякий случай мы не были должны). На следующий день пошли смс-ки: "Вы должны 50 рублей. Вы в черном списке". Тут же едем разбираться в банк. В итоге вышло, что мы остались должны им непонятно откуда 80 рублей. Разбираемся дальше...получилось, что мы уже должны 80руб+600(штраф)+56% от 80 рублей... Начали уточнять эти цифры, были шокированы всем этим беспределом, плюс ко всему узнали, что даже за копейку они берут штраф 600 рублей. Одним словом, бандиты!!!! ПЕРСОНАЛ БАНКА НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ и сложилось впечатление, что они собраны с улицы!!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!

Брал кредит - выплатил сейчас. На новом кредите нормально, не врут.

Взяли в этом банке автокредит на газель! В кредит пошло 305000р. сейчас прошло уже 20 месяцев, хотим погасить досрочно (платили ежемесячно по 10148.55 как положенно), а нам заявляют, что мы должны ещё 20000р. Каким то образом приписать хотят 33000р. просто не за что! Даже в нашем городе нет своей кассы. У них-бомжы какие-то!! Спрятались в офис, куда не пускают.. Будем с ними судиться! Ни в одном банке с таким мошенничеством не сталкивались! Обманывают людей

Платил больше года, выплатил наверно под двадцатку рублей... думаю, пора закрыть этот кредит чтобы голова не болела.. Звоню в банк .. говорю: я хочу все заплатить чтобы не быть должным и закрыть кредит, какую сумму мне надо заплатить? Сколько осталось ? .. Мне сказали 2500руб.. ладно думаю, сразу денег не было .. заплатил через дня два. -------- потом звонок через где-то три месяца и предложение заплатить еще 2500 руб. Я говорю, что я уже заплатил всю сумму по кредиту.. мне говорят что у вас был не своевременный платеж и был начислен штраф и за все время еще проценты набежали.. и кредит не закрыт.. а чтобы его закрыть надо приехать в отделение банка , хотя этого перед последним платежом мне они не говорили.. т.е все действия банка спланированы чтобы, дезинформировать, запутать клиента и поиметь еще денег.. Вообще я так понял, их действия никем не контролируются и простому человеку никак не совладать и не доказать свою правоту.. Я все понимаю, но почему мне не позвонили из банка после того как платеж к ним пришел «не своевременно» и не сказали что чтобы закрыть кредит надо заплатить штраф и приехать к ним в офис. ?????

В 2005 году оформил автокредит. Сумму автосалон сразу запросил двойную (с которой потом я и выплачивал кредит) Как могла ВАЗ-2115 стоить 360000 руб., даже если на неё повесили подкрылки и поставили простенькую сигнализацию?

Кому не нравится, тот не умеет читать по-русски. Вам лишь бы халяву получить и чтобы ничего за это не было.

Мне нравится кредитная карта банка... Все услуги и ставки на уровне рынка... Правда, в сам банк я не хожу, плачу дистанционно. А так всем доволен.)) Еще бы бонусы платили за операции по карте, было бы совсем неплохо.

Банк не плохой!!! Что за глупые вещи вы пишете? Неужели вы не читаете договор? Там чёрным по белому написано: дата оплаты, и консультанты объясняют внятно, что оплата за 5 дней ч-з банк? Читайте внимательнее документы, а если не умеете читать, то не связывайтесь с кредитами вообще!!! Т.к для вас любой банк будет плох!

Брала кредит, банк понравился, проценты невысокие (в отличие от того же Русского стандарта), оформление быстрое, штраф за просроченный платёж небольшой. Только к претензии к графику работы от Евгения присоединюсь - очень неудобный и в обеденный перерыв сотрудники никогда не пойдут навстречу клиенту.

Проценты начисляются на первоначальную сумму кредита, а не на остаток, как в нормальных банках. При каждом платеже 30 руб. платишь за операцию. Менеджеры обманывают, внимательнее читайте договор, там куча всяких комиссий, о которых вам никто не скажет.

Оформила кредит в данном банке, и 100 раз пожалела об этом. Лучше бы пешком ходила, тупые менеджеры, и скрывают правду обо всем от клиентов. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Один раз имела неосторожность просрочить платёж на 2 дня, мне позвонила сотрудница банка и кричала так, словно её обокрали. Угрожала судом. Очень неприятно было, разговаривали со мной так, как будто я злостный неплательщик. Испортила мне настроение на весь рабочий день.

Имел неосторожность оформить кредит в Кредит Европа Банке. 1.Скажите, пожалуйста, что за дурацкий график работы в вашей конторе?!! Суббота-воскресенье выходные дни. Остальные дни до 18! Я только работу заканчиваю в 21, когда мне погашать кредит? 2. Почему нельзя присылать смс за 1-2-дня до даты внесения денежных средств по кредиту, как это делают другие банки? Столько геморроя я имел только с вами и карточкой америкен экспресс. Планирую вернуться из отпуска, внести оставшиеся 10-12 тыс руб р.ф., закрыть кредит и обходить ваши офисы 10 дорогой!!

Очень плохой банк, использующий обманные технологии кредитования. Эффективнные ставки по кредитам выше 100%!! Плохое, ленивое обслуживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!