Банк замечательный - четыре года в нем обслуживаюсь и ни разу никаких претензий.
Вру - однажды пришла смска в 5 утра с напоминанием о приближающейся дате платежа, чем меня и разбудили. Позвонила в банк, объяснила, что лучше так не делать - получила в ответ извинения за сбой программы рассылки.
С тех пор никаких проблем.
А служба безопасности при проверке моих данных вела себя очень корректно, и "добро" на кредит пришло через два дня, хотя я и не была клиентом банка.
А мне нравится банк. За полтора года никаких подвохов. Удобный интернет-банкинг, хорошие ставки по вкладам. Особенно нравится, что быстро все делается, никаких очередей, волокиты. Обслуживаюсь в допофисе на Кутузовском (Москва).
Хороший банк. Выгодные вклады, обслуживание без нареканий. Очень нравится интернет-банкинг PSB-Retail. Удобнее альфабанковского (а в Сбере его, кстати, вообще нет как такового. Можно онлайн в любое время оплачивать интернет, мобильную связь, коммунальные (квартплату, телефон, электричество и т.п.), покупки в интернет-магазинах, пополнять кошельки платежных систем, погашать кредит, переводить деньги на другие счета, обменивать валюту при мультивалютном вкладе или подавать заявку на обмен, контролировать состояние счета и т.п. Всего не перечислить. Смс-оповещение тоже очень хорошо работает.
Можно оформить у вас кредит наличными? Живу в Петрозаводске.
Отвратительно работает служба безопасности банка. При рассмотрении заявок на кредит ведут себя по-хамски, кредиты не дают даже своим многолетним клиентам и сотрудникам клиентов-юр.лиц. Плохо работает отдел валютного контроля. Рублевый отдел работы с физ. лицами и юр. лицами заслуживает похвалы. Только они достойно обслуживают клиентов.
Открыл вклад, польстившись на большие проценты. А когда пришел снимать - не отдали деньги - потребовав принести оригиналы договора - несмотря на наличие у меня паспорта. Через несколько дней - принес договора - оригиналы договоров сотрудники банка забрали. Никаких объяснений и извинений. А за дни задержки выплаты заплатили как по вкладу до востребования.
